Möt våra franchisetagare

Morten Weng — Kvik Fredericia

Jag lever mitt bästa liv som Kvik-franchisetagare.
— Morten Weng
Ägare, Kvik Fredericia

När Morten Weng intervjuades för ett jobb som säljare på Kvik Fredericia 2013 satte han upp ganska ambitiösa mål för sig själv. Han sa att han inom fem år skulle vara den bästa säljaren i Danmark och att han inom tio år skulle äga butiken själv. Det tog honom faktiskt sex år att få den där topplaceringen, men det dröjde bara drygt nio år innan nycklarna till butiken var hans, vilket bevisar att det du önskar dig kan bli ditt om du lägger ner det arbete som krävs. 

Mortens väg till franchisetagare var allt annat än rak. Innan han började på Kvik hade han haft många olika roller: snickare, reseledare, försäljare av städtjänster, diskotekschef och caféägare. Den breda erfarenheten lärde honom att bli uthållig, flexibel – och hur kök återspeglar livet som levs i dem.

 

Ambition möter gemenskap

Som franchisetagare säljer Morten inte bara kök – han är också en del av Fredericias lokalsamhälle. Nästan en tredjedel av hans verksamhet kommer nu från B2B-kunder, tack vare en strategisk satsning på sponsring av lokala idrottslag. I allt från fotboll och tennis till golf ser han till att barnens lagtröjor i hela staden bär Kvik-logon. Han lägger nästan lika mycket pengar på sponsring som på traditionell marknadsföring – och resultatet är en utbredd varumärkeskännedom och ett stort förtroende på den lokala marknaden.

Han insisterar på högsta kvalitet i varje kundkontakt: ”Om du har köpt ett kök i Fredericia är det jag som har levererat det, så jag kan inte gömma mig.” För honom är kundnöjdheten inte förhandlingsbar – den ska vara 110 % varje gång.
Lyssna på Mortens berättelse i vår podd

Möt våra franchisetagare — Kvik Fredericia

Process, struktur och balans

Mortens arbetssätt handlar om organisation och tydlighet. Alla delar av hans verksamhet följer en mall. Den strukturen ger honom utrymme att leva: han är ledig varje torsdag, spelar golf och har tid för familjen samtidigt som han tar fem veckors semester varje år.

Morten anser att franchisetagaren fortfarande måste vara aktiv i försäljningen – inte ta ett steg tillbaka, utan leda från fronten. Han säger att det är lättare att lära upp ett team när man själv har visat att man kan uppnå avslut. Hans butik rankas genomgående bland de bästa när det gäller avslutsfrekvens, säljeffektivitet och kundnöjdhet – vilket honom utgör ett bevis på att det är viktigt att vara engagerad i allt.

Fokus på nästa år, och åren därefter

När Morten blickar framåt har han en djärv vision för nästa år: att ”rocka världen” Han analyserar interna data och spanar efter möjligheter i närliggande Middelfart och Fyn. Han anser att lugnare marknadsförhållanden utgör en gynnsam grund för nya franchisetagare att lära sig jobbet, utan det kaos som råder under högkonjunkturer. Faktum är, säger han, att ”den bästa tiden att starta en ny franchise är kanske när marknaden är trög”.

Han nöjer sig inte med att bara fortsätta – han vill utvecklas. Han är öppen för att expandera, utforska nya marknader på andra sidan Lilla Bält-bron eller fördjupa Fredericia-butikens B2B-relationer ytterligare. Och ja, han säger att han gärna skriver på igen för de kommande drygt tio åren.
Mortens resa visar hur ambition, struktur och gemenskap kan förenas i en framgångsrik franchise. Och när han sätter nyckeln i dörren varje morgon kan man se att han ler.

Kolla in det här fantastiska sommarhuset som Morten nyligen gjorde åt en kund

Sommarhuset är utrustat med Kvik från golv till tak – från köket (förstås) till badrummen och även sovrumsgarderoberna. Kunden valde vår Celleno-design i grönt för en stilren, jordnära och naturnära look.

Celleno green kitchen

Green and black and wood

Celleno green bathroom

Celleno green bedroom

Vill du läsa fler berättelser från våra butiker?

Jonathan Degrève — Kvik Gosselies, Wavre & Namur-Erpent

Thijs & Lex Kaptein — Kvik Heerhugowaard + Kvik Hoorn

Nästa generation: Myrthe van der Zwaan