Möt våra franchisetagare

Sofie Klitte — Kvik Helsingborg

Det är hårt arbete från dag ett – men också riktigt, riktigt kul.
— Sofie Klitte
Ägare, Kvik Helsingborg

Sofie Klittes resa med Kvik påminner lite om en yrkesmässig saga – med extra mycket fart och fläkt. Efter att ha gått ut skolan och fått nej från Arkitekturskolan bestämde hon sig för att jobba ett år som köksdesigner. Hon stannade i nästan två decennier. Därefter fortsatte hon att arbeta under tre olika franchisetagare, blev sedan butikschef och 2018 tog hon själv steget och blev franchisetagare i Helsingborg.

När den dåvarande ägaren sa att hon skulle gå i pension bara två månader innan Sofie skulle föda sitt första barn tackade Sofie ja – men först ville hon föda sitt barn och komma in i rutinerna med sin man och nyfödde son. Sofie insisterade också på att hennes befintliga team skulle följa med i överlåtelsen, eftersom hon visste att hon skulle behöva stöd när schemat behövde ta hänsyn till en nyfödd bebis. Hennes son fick faktiskt följa med henne till jobbet när han var fem månader gammal – och det fungerade alldeles utmärkt.

Möt våra franchisetagare — Kvik Helsingborg

Bygger en teamkultur

Det som Sofie beskriver som ”det magiska” var ingen storslagen plan – det var det sammansvetsade team hon redan hade på plats. De kände varandra väl, hade arbetat tillsammans i flera år och såg franchiseöverlåtelsen som ett gemensamt projekt. När pandemin slog till var det inte lätt, kunderna minskade till nästan ingenting alls, men sedan vände allt och verksamheten tog fart snabbt, från noll till betydande volymer.

Tack vare konsekventa insatser och en stark teamdynamik utsågs Sofies butik till Årets butik i Sverige 2023 – ett bevis på den kultur och de standarder de byggt upp tillsammans.
Listen to Sofie's story on our podcast

Utbildning och stöd från dag ett

Sofie förlitade sig på stödet från Kvik redan i ett tidigt skede. Innan hon ens tog över som franchisetagare deltog hon i Kviks NEFOS årslånga ledarskapsprogram via Kvik Academy, som omfattade allt från ekonomi till kundservice – men hon fortsatte också med ytterligare ledarskapsutbildningar i takt med att hennes roll utökades.

Hon berömmer Kviks butikskonsulenter och ett nätverk av andra franchisetagare som regelbundet delar med sig av bästa praxis – men man behöver själv vara proaktiv och be om råd. Hon outsourcar också sin bokföring till Kviks centrala tjänst, vilket gör att hon kan fokusera på det hon är bäst på: design och försäljning.

Varför hon stannar hos Kvik

Sofie nämner sin långvariga kärlek till dansk design – och sin övertygelse om att dansk design helt enkelt är på en annan nivå än svensk skandinavisk design. ”Det är som Premier League mot korpfotboll”, skämtar hon. Under 18 år har hon sett Kvik förvandlas – från handritade köksritningar till helt digitala arbetsflöden – genom att växa snabbt och erbjuda franchisetagarna verkliga möjligheter till personlig utveckling och framgång.

Råd till framtida franchisetagare

Sofies budskap: förvänta dig inte en passiv företagsinvestering. Det är hårt arbete från dag ett – men också ”riktigt, riktigt kul”. Var närvarande i butiken, var engagerad i försäljning och lagerverksamhet och investera energi i teambuilding, rekrytera klokt och betjäna kunderna. Viktiga egenskaper? Snabbtänkt, uthållig, energisk och en förmåga att bygga lokala nätverk.

Sofie Klittes historia är ett kraftfullt exempel på tillväxt genom konsekvens, teamengagemang och en förkärlek för vacker funktionalitet. Det faktum att hon gått från köksdesigner till prisbelönt franchisetagare – samtidigt som hon bildat familj och skapat ett team som arbetar som en enhet – visar hur personlig passion och strukturerat stöd kan skapa något exceptionellt.

Vill du läsa fler berättelser från våra butiker?

Tjadlind Arends-Woller — Kvik Leeuwarden

Morten Weng — Kvik Fredericia

Nästa generation: Myrthe van der Zwaan